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Política de Comunicação

O treinamento sobre Políticas de Comunicação tem como objetivo capacitar os colaboradores operacionais a entender e aplicar as diretrizes que guiam a comunicação interna e externa da empresa.


Com 15 slides e duração aproximada de 15 minutos, o conteúdo aborda desde o objetivo da comunicação organizacional até o uso ético de aplicativos de mensagens e o monitoramento de mídias sociais.


O treinamento destaca a importância de uma comunicação clara, ética e eficiente para garantir o alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa, proteger sua imagem e promover um relacionamento proativo com clientes, fornecedores e a comunidade. A gestão de crises e a comunicação entre setores também são temas centrais, reforçando o compromisso da empresa com a transparência e a legalidade.

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Politica de Qualidade

Este treinamento sobre a Política de Qualidade da Nora Alimentos é destinado a capacitar colaboradores de todos os setores para que compreendam a importância da qualidade na segurança alimentar e na satisfação dos clientes. Com aproximadamente 10 minutos de duração e dividido em 10 slides, o conteúdo aborda os principais pontos da nossa política de qualidade, incluindo os objetivos, diretrizes e procedimentos fundamentais, como mapeamento de processos, gestão de documentos, tratamento de não conformidades, gestão de riscos e melhoria contínua. Ao término do treinamento, espera-se que cada colaborador compreenda como suas atividades individuais contribuem para o compromisso de qualidade da empresa e esteja alinhado com as normas e práticas de excelência.


Objetivo: Capacitar os colaboradores para garantir a aplicação dos padrões de qualidade estabelecidos pela Nora Alimentos, promovendo uma cultura de melhoria contínua e reforçando o compromisso com a segurança alimentar.


Público-Alvo: Colaboradores de todos os setores da Nora Alimentos, especialmente aqueles envolvidos diretamente nos processos de produção, controle de qualidade, logística e atendimento ao cliente.

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Política de Gestão Ambiental

Descrição do Conteúdo:
Este treinamento aborda a Política de Gestão Ambiental da Nora Alimentos, detalhando os principais compromissos e práticas da empresa para reduzir o impacto ambiental de suas operações. O conteúdo inclui diretrizes de sustentabilidade, gestão de resíduos, reciclagem, uso de energia renovável, embalagens recicláveis, e tecnologias para eficiência energética. Os colaboradores aprenderão como suas ações diárias contribuem para as metas ambientais e como essas iniciativas impactam positivamente o meio ambiente.


Público Alvo:
Colaboradores de todos os setores da Nora Alimentos, especialmente aqueles envolvidos nas operações e processos administrativos que impactam diretamente o uso de recursos e geração de resíduos.


Duração: Aproximadamente 10 minutos.

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Plano de Ação

Este treinamento tem como objetivo capacitar os colaboradores quanto ao processo de planejamento, execução e monitoramento de ações corretivas, preventivas e de melhoria, garantindo a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e a mitigação de riscos nos processos institucionais.

Você terá acesso a:

  • 1 vídeo aula explicativa

  • 1 material de leitura (documento em PDF)

  • 1 questionário de avaliação com 5 perguntas de múltipla escolha

🎯 Objetivos do Treinamento

  • Orientar sobre a correta elaboração e aplicação de planos de ação;

  • Capacitar quanto à utilização da ferramenta 5W2H;

  • Padronizar o registro, monitoramento e encerramento de ações corretivas e preventivas;

  • Promover melhoria contínua por meio da análise crítica de resultados.

📚 Conteúdo Programático

  • Definições: ação corretiva, preventiva e de melhoria;

  • Etapas do plano de ação conforme metodologia 5W2H;

  • Tipos de entrada para o plano de ação (RNC, indicadores, auditorias, etc.);

  • Monitoramento, avaliação e encerramento das ações no Sistema Result;

  • Importância da eficácia e análise de resultados.

👥 Público-Alvo

Colaboradores dos setores administrativos, assistenciais, técnicos, apoio e lideranças envolvidas com a Gestão da Qualidade.

⏱ Duração Estimada

30 minutos

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Procedimento Operacional de Preparo de Alimentos

Este treinamento foi desenvolvido para capacitar colaboradores da área de produção de alimentos quanto aos procedimentos corretos no preparo, cocção e manuseio seguro de alimentos, assegurando a qualidade e a segurança dos produtos servidos.

Ao longo do treinamento, você terá acesso a:

  • 1 vídeo aula explicativa

  • 1 material de apoio em PDF: POP BPF 011 – Preparo

  • *1 questionário de avaliação com 5 perguntas de múltipla escolha

🎯 Objetivo

Estabelecer diretrizes sistemáticas para o preparo de alimentos, com foco em:

  • Prevenção de contaminações físicas, químicas e microbiológicas;

  • Garantia das Boas Práticas de Fabricação (BPF);

  • Cumprimento da legislação sanitária vigente.


📚 Conteúdos Abordados

  • Conceito de cocção e produção;

  • Higiene no preparo e uso correto dos utensílios e EPI's;

  • Critérios para armazenamento e manipulação dos alimentos;

  • Procedimentos para avaliação sensorial e preenchimento dos registros;

  • Medidas preventivas contra contaminação cruzada.


👥 Público-Alvo

Colaboradores da área de produção, nutricionistas, técnicos em nutrição, auxiliares de cozinha e demais profissionais envolvidos com a manipulação de alimentos em ambientes institucionais.


⏱ Duração Estimada

30 minutos

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Plano de Contingência de TI

Introdução ao Treinamento

A infraestrutura de Tecnologia da Informação (TI) é um dos pilares fundamentais para o funcionamento das operações empresariais. No entanto, falhas e incidentes podem ocorrer, impactando diretamente a produtividade, a segurança dos dados e a continuidade dos negócios.

Este treinamento tem como objetivo capacitar os colaboradores a compreender e aplicar o Plano de Contingência de TI, garantindo que estejam preparados para agir rapidamente em situações adversas, minimizando os impactos operacionais e financeiros.

Objetivo do Treinamento

  • Apresentar a importância da contingência em TI para a continuidade dos negócios.
  • Ensinar procedimentos para mitigação de falhas em sistemas, infraestrutura e segurança da informação.
  • Demonstrar estratégias de recuperação de dados e resposta a incidentes.
  • Capacitar a equipe a aplicar corretamente os planos de contingência em diferentes cenários críticos.

Conteúdo do Treinamento

  • Material de Leitura: 1 documento em PDF sobre o Plano de Contingência de TI.
  • Tempo de Duração: 40 minutos.
  • Certificação Final: Questionário com 5 perguntas de múltipla escolha.
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